воротник пальто испортили в гардеробе

Вопрос: В гардеробе не берут мою верхнюю одежду из-за отсутствия петли. Но ведь не все вещи можно повесить за петлю. Воротник моего пальто был с корнем вырван после «такого обслуживания» в гардеробе больницы. Может, в таких местах должны предоставляться плечики? Наталья, г. Большой Камень, Приморский край.

Ответ: Как правило, в гардеробах предоставляются плечики в случае отсутствия петли-вешалки на вашей одежде (и в основном за определенную плату). Порядок приема одежды в гардероб (в частности, при отсутствии петли-вешалки) определяется правилами обслуживания в гардеробе, которые могут быть различны в разных учреждениях. Но даже если в гардеробе нет плечиков, сотрудник гардероба обязан обеспечить сохранность переданной ему на хранение вещи (ст. 891 Гражданского кодекса РФ). В случае повреждения (утраты) вещи, переданной на хранение, сотрудник гардероба несет ответственность при наличии его вины в соответствии со ст. 901 и ст. 401 Гражданского кодекса РФ.