Жилищный вопрос
Работа и зарплата
Пенсии и льготы
Товары и услуги
Наследство и наследники
Автоэкспертиза
Земля и люди
Паспортный стол
Задать вопрос
Сайты по теме
на главную
если телефон замолчал
Вопрос: В прошлом месяце во всем доме сутки не работали теле фоны. Должен ли телефонный узел произвести перерасчет платы за месяц? Галина Дмитриевна Селезнева.Ответ: Поскольку вам оказана услуга ненадлежащего качества, вы вправе на основании п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребовать перерасчета телефонной платы за месяц, а также безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги. Обратитесь к оператору связи (с кем у вас заключен договор на оказание услуг связи) с заявлением о перерасчете абонентской платы за телефон.